Bos McDonald’s Blak-blakan Soal Dampak Bisnis Akibat Kampanye Boikot

CEO McDonald’s Chris Kempczinski mengatakan bahwa beberapa bisnis perusahaan di Timur Tengah dan beberapa pasar di luar kawasan mengalami dampak yang signifikan akibat kampanye boikot setelah meletusnya konflik Israel-Hamas dan “misinformasi terkait” mengenai merek.

Mengutip Reuters, Jumat (5/1/2024) Kempczinski mengatakan bahwa misinformasi seputar merek seperti McDonald’s mengecewakan dan tidak berdasar.  “Di setiap negara tempat kami beroperasi, termasuk negara-negara Muslim, McDonald’s dengan bangga diwakili oleh pemilik operator lokal yang bekerja tanpa kenal lelah untuk melayani dan mendukung komunitas mereka sambil mempekerjakan ribuan warganya,” jelasnya.

Adapun, pada Oktober 2023, McDonald’s Israel dalam akun sosial medianya mengatakan bahwa mereka telah memberikan ribuan makanan gratis kepada personel Pasukan Pertahanan Israel. Hal tersebut kemudian ditolak oleh waralaba McDonald’s di beberapa negara Muslim, menyoroti polarisasi politik regional yang dihadapi perusahaan-perusahaan global selama perang. Beberapa merek Barat merasakan dampak boikot di Mesir dan Yordania serta di luar kawasan Arab termasuk Malaysia yang penduduknya mayoritas muslim.